Compañía de Seguros | Unión Alcoyana Seguros |
Ubicación | Carrer del General Palanca, 3, 46003 València, Valencia |
Provincia | Valencia |
Teléfono | 963 51 43 53 |
Página Web | https://unionalcoyana.com/ |
Opiniones de Usuarios |
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Valoración de los Clientes | 3,4 sobre 5 |
Calificación de los usuarios: 3,4 PAGINA WEB Llamar: 963 51 43 53
Horarios |
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Lunes | De 8:00 a 17:30 |
Martes | 8:00 a 17:30 |
Miércoles | De 8:00 a 17:30 |
Jueves | De 8:00 a 17:30 |
Viernes | De 8:00 a 15:00 |
Sábado | Cerrado |
Domingo | Cerrado |
Unión Alcoyana Seguros es una compañía de seguros ubicada en Carrer del General Palanca, 3, 46003 Valencia, Valencia. Ofrecen una amplia gama de servicios de seguros a sus clientes, incluyendo seguros de hogar, seguros de coche, seguros de vida y mucho más.
A pesar de sus servicios, la compañía ha recibido opiniones negativas de algunos de sus usuarios. Por ejemplo, algunos clientes han comentado que al solicitar un cambio de nombre en el seguro, la compañía intenta vender uno nuevo con un precio desorbitado, obligando al cliente a aceptar si desea recuperar la parte pagada del anterior. Además, en el proceso dan de baja el seguro anterior sin previo aviso.
Otro problema al que se han enfrentado algunos usuarios es la imposibilidad de hablar con alguien por teléfono cuando necesitan asistencia en carretera. A pesar de intentarlo durante largos minutos, los clientes no consiguen hablar con un representante y optan por hacer el trámite por la “app”. Sin embargo, la aplicación no funciona correctamente y no proporciona la ayuda necesaria.
Un cliente que sufrió una rotura de tubería en su comunidad comentó que la compañía envió a un fontanero de urgencia esa misma noche, pero al día siguiente el perito no apareció, dejando cuatro pisos inundados de agua. Este ejemplo es una muestra más de la falta de eficacia y profesionalidad de la compañía.
A pesar de estos comentarios negativos, Unión Alcoyana Seguros sigue ofreciendo sus servicios a los clientes. Los usuarios han valorado la compañía con una nota de 3,4 sobre 5, lo que indica que hay margen de mejora en su funcionamiento.
A pesar de ello, los usuarios pueden seguir confiando en la compañía para obtener sus servicios de seguros.