| Compañía de seguros | Reale Seguros |
| Ubicación | Avinguda del Comte de Sallent, 7, 07003 Palma, Illes Balears |
| Ciudad | Palma |
| Provincia | Illes Balears |
| Teléfono | 971 72 87 75 |
| Página web | https://www.reale.es/ |
| Opiniones de usuarios |
– Una semana y no han arreglado el incidente. No me han llamado ni una sola vez para informar sobre cómo iba avanzando todo. Ahora toca esperar que hagan el reembolso del cambio de motor que he tenido que pagar yo pq era una avería que se tenía que arreglar urgentemente. – Llevo mas de 5 meses esperando a que me den la confirmacion de un siniestro. A día de hoy, sigo sin tener noticias y cada vez que llamo me dicen que solo falta un tramite, pero no me dicen el qué, ni el porqué de demorarse tanto.De hecho, aun no se como esta el proceso y cada vez que llamo me ponen una excusa para dar mas tiempo al suceso. Incluso llamo, y no responden o cuelgan el telefono. INCOMPETENTES – Al principio me decian que era mi seguro el que no mandaba la tramitacion, se les puso una reclamacion, y hace pocas semanas, me dijeron que para todos los siniestros hay solo una chica que es la que se encarga de ellos. Llevo unas dos semanas llamando, y lo unico que me dicen es que esta en proceso y que ya me llamaran, dandome largas continuamente. – Es una vergenza el servicio de esta compañía de seguros, llevo 25 días con el agua cortada por una avería, no me dan solución después de un montón de llamadas, lo único que he conseguido es pagar 40 Euros en llamadas, puesto que el teléfono que tienen es de pago, además de no poder reclamar a la empresa de agua un abono de la fuga de agua, por no poder presentarle fotos de que está reparado el problema, es una vergenza la atención que ofrecen a sus clientes y yo no he pasado ningún parte en los últimos 10 años |
| Valoración de clientes | 2,1 sobre 5 |
Calificación de los usuarios: 2,1 PAGINA WEB Llamar: 971 72 87 75
Horarios |
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| Lunes | De 8:00 a 15:00 |
| Martes | 8:00 a 15:00 |
| Miércoles | De 8:00 a 15:00 |
| Jueves | De 8:00 a 15:00 |
| Viernes | De 8:00 a 15:00 |
| Sábado | Cerrado |
| Domingo | Cerrado |
Reale Seguros es una compañía de seguros ubicada en Avinguda del Comte de Sallent, 7, 07003 Palma, Illes Balears, en la provincia de Illes Balears. Su número de contacto es el 971 72 87 75 y su página web es https://www.reale.es/.
La compañía de seguros cuenta con opiniones de usuarios que han tenido experiencias negativas con sus servicios. Uno de ellos menciona que ha pasado una semana y aún no han solucionado el incidente, además de no haber recibido ninguna llamada para informar del progreso. Otro usuario denuncia que ha estado esperando más de cinco meses para la confirmación de un siniestro y que cada vez que llama solo recibe excusas para justificar el retraso. Otro cliente se queja de que lleva 25 días sin agua debido a una avería y que no ha recibido solución a pesar de las múltiples llamadas que ha realizado.
Estas opiniones han llevado a que los clientes valoren la compañía con una nota de 2,1 sobre 5.
A pesar de las opiniones negativas, Reale Seguros ofrece una amplia variedad de servicios para asegurar diferentes tipos de vehículos y hogares. La compañía cuenta con un equipo de profesionales altamente cualificados que se encargan de resolver cualquier tipo de problema que pueda surgir a los asegurados.
Entre los servicios que ofrece Reale Seguros se encuentran seguros de hogar, de coche, de moto, de salud, de vida, de accidentes y de viajes. Además, la compañía cuenta con diferentes opciones de seguros para empresas y autónomos.
Reale Seguros se preocupa por ofrecer una atención personalizada y adaptada a las necesidades de cada cliente, por lo que ofrece diferentes opciones de contacto, como su página web, correo electrónico, teléfono o través de sus oficinas físicas. Además, la compañía cuenta con una aplicación móvil que permite a los asegurados gestionar sus pólizas desde cualquier lugar y en cualquier momento.
A pesar de algunas opiniones negativas de sus usuarios, la compañía cuenta con un equipo de profesionales altamente cualificados que se encargan de resolver cualquier tipo de problema que pueda surgir a los asegurados. Además, la compañía se preocupa por ofrecer una atención personalizada adaptada a las necesidades de cada cliente, ofreciendo diferentes opciones de contacto y una aplicación móvil para gestionar las pólizas.
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