| Característica | Descripción |
| Ubicación | C. Cervantes, 23, 39001 Santander, Cantabria |
| Teléfono | 942 34 81 30 |
| Página web | https://www.pelayo.com/oficinas-seguros/Cantabria/p39-oficina-seguros-pelayo |
| Actividad | Compañía de seguros |
| Opiniones de usuarios | – La chica q atiende en la calle Cervantes, es déspota, poco profesional y muy mal educada. El q sea responsable de esa oficina, mas le valdría quitar a esa señorita de la atención al público porque no muestra ningún tipo de interés y mucho menos tiene palabra. Queda en llamar y ni llama ni mueve nada relacionado con los partes abiertos. Muy muy pésima atención. – Muy desagradable al trato una tomando el café y la que atendió, se supone que trata con personas (lo dudo que así lo tenga entendido), realmente no estoy convencido que su idea fuese vender seguros, por que lo que consigue es realmente es lo contrario y que el cliente se quede en su antigua compañía. Es triste ver como una chica tan borde pueda estar cara al público, y menos con voz altanera y desafiante. Triste que Pelayo se permita estas cosas. – Trato desagradable déspota y poco profesional. Cuando vas a la oficina no te atiende cuando queda en avisarte por teléfono no lo hace, no ayuda a solucionar un problema, sino que te lo dificulta más, te da información errónea, en fin, Solución: Cambio de compañía de seguros. – Los clientes lo han valorado con una nota sobre 5 de 3,3. |
Calificación de los usuarios: 3,3 PAGINA WEB Llamar: 942 34 81 30
Horarios |
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| Lunes | De 9:30 a 13:30,De 17:00 a 19:00 |
| Martes | De 17:00 a 19:00 |
| Miércoles | De 9:30 a 13:30,De 17:00 a 19:00 |
| Jueves | De 9:30 a 13:30,De 17:00 a 19:00 |
| Viernes | De 9:30 a 14:00 |
| Sábado | Cerrado |
| Domingo | Cerrado |
La Oficina Seguros Pelayo se encuentra en C. Cervantes, 23, 39001 Santander, Cantabria, y está ubicada en la ciudad de Santander, en la provincia de Cantabria. Para contactar con ellos, se puede llamar al teléfono 942 34 81 30 o visitar su página web en https://www.pelayo.com/oficinas-seguros/Cantabria/p39-oficina-seguros-pelayo.
Esta compañía de seguros ofrece una amplia variedad de servicios y productos para sus clientes. Entre ellos se encuentran seguros de hogar, automóvil, vida, salud y muchos más. Además, también ofrecen seguros para empresas y autónomos, adaptados a las necesidades de cada negocio.
A pesar de su amplia oferta de productos, algunos usuarios han dejado malas opiniones sobre la atención al cliente en la Oficina Seguros Pelayo. Una de las quejas más recurrentes es la actitud de la chica que atiende en la calle Cervantes, quien es descrita como déspota, poco profesional y muy mal educada. Al parecer, esta empleada no muestra ningún tipo de interés en los clientes y muchas veces no cumple con las promesas que hace.
Esta mala atención al cliente ha llevado a algunos usuarios a cambiar de compañía de seguros. Algunos han destacado la falta de ayuda de los empleados para solucionar problemas relacionados con los partes abiertos y la información errónea que se les ha proporcionado. En general, la atención al cliente ha sido valorada con una nota de 3,3 sobre 5 por los clientes.
A pesar de estas críticas, la Oficina Seguros Pelayo sigue siendo una opción para aquellos que buscan una compañía de seguros en Santander. Su amplia oferta de servicios y productos puede resultar atractiva para muchas personas y empresas. Sin embargo, es importante tener en cuenta las opiniones de los usuarios sobre la atención al cliente antes de tomar una decisión.
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