Oficina Seguros Pelayo- Compañía de seguros en Oviedo

La Oficina Seguros Pelayo se encuentra ubicada en la Av. Hermanos Menéndez Pidal, 34, 33005 Oviedo, en la provincia de Asturias. Para contactar con ellos, se puede llamar al teléfono 985 20 34 70 o visitar su página web https://www.pelayo.com/oficinas-seguros/Asturias/p133-oficina-seguros-pelayo.

Esta compañía de seguros ha recibido opiniones de usuarios, entre las cuales se destaca la atención impecable de Javier, quien es profesional, educado, resolutivo y facilitador de soluciones. A pesar de una mala experiencia con una señorita en julio, el usuario decidió seguir apostando por Pelayo y no se arrepiente.

Otro usuario solicitó asistencia en carretera en Madrid el día 1 de diciembre a las 20h y recibió un servicio sobresaliente por parte de R.A.C.E. Sin embargo, el depósito de Villaverde se encontraba colapsado por falta de servicio de grúas desde hace semanas, lo cual impidió que el usuario pudiera recuperar su coche para llevarlo al taller. A pesar de intentar solucionar la situación, el servicio de información telefónica dejó mucho que desear. El usuario se sintió tan insatisfecho que incluso está considerando pedir daños y perjuicios y darse de baja de la compañía.

Por otro lado, muchos usuarios han valorado positivamente la profesionalidad, competencia y resolución de problemas por parte del personal de la oficina. En los últimos dos meses, han solucionado rápidamente tres incidencias en el hogar. En general, los clientes han valorado a la Oficina Seguros Pelayo con una nota de 4,6 sobre 5.

A pesar de algunas malas experiencias por parte de los usuarios, la mayoría han evaluado positivamente el servicio ofrecido por la compañía.