Característica | Descripción |
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Ubicación | C. de Melchor Fernández Almagro, 40, 28029 Madrid |
Ciudad | Madrid |
Provincia | Madrid |
Teléfono | 919 01 15 76 |
Página web | https://www.pelayo.com/oficinas-seguros/Madrid/p143-oficina-seguros-pelayo |
Actividad | Compañía de seguros |
Valoración de los usuarios | 2,6 sobre 5 |
Opiniones de los usuarios |
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Calificación de los usuarios: 2,6 PAGINA WEB Llamar: 919 01 15 76
Horarios |
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Lunes | De 9:00 a 14:15,De 16:15 a 19:30 |
Martes | De 16:15 a 19:30 |
Miércoles | De 9:00 a 14:15,De 16:15 a 19:30 |
Jueves | De 9:00 a 14:15,De 16:15 a 19:30 |
Viernes | De 9:00 a 14:00 |
Sábado | Cerrado |
Domingo | Cerrado |
La Oficina Seguros Pelayo es una compañía de seguros ubicada en la C. de Melchor Fernández Almagro, 40, 28029 Madrid. Esta oficina se dedica a ofrecer servicios de seguros de manera eficiente y profesional.
Para contactar con ellos, se puede llamar al teléfono 919 01 15 76 o visitar su página web https://www.pelayo.com/oficinas-seguros/Madrid/p143-oficina-seguros-pelayo. Sin embargo, algunos clientes han expresado su insatisfacción con el servicio de atención al cliente. Por ejemplo, uno de ellos comentó: “Llevo más de una semana llamando a Yolanda, la agente de esta sucursal que lleva mis seguros. La llamo todos los días en distintos horarios y es imposible contactar con ella, le he escrito emails pidiéndole por favor que me devuelva la llamada y no hay manera. Es impresentable que los empleados de la oficina de seguros no te cojan el teléfono para resolver las dudas.”
Otro cliente mencionó que su padre había sido cliente durante más de 30 años, pero que el personal de la oficina no había querido facilitarle una devolución del seguro no consumido o un bono de cara a la otra póliza en vigor que tenía. Además, el trato recibido no fue el esperado en profesionales de este sector.
Algunos clientes también han expresado su frustración por la falta de atención al cliente. Uno de ellos escribió: “Es una oficina q no gale pa na. Llevo 10 días intentando q me cojan el tlf y nunca te lo cojen. El servicio marítimo,u la atención nula. No gale”.
A pesar de estas opiniones negativas, la Oficina Seguros Pelayo sigue ofreciendo sus servicios a aquellos que necesitan proteger sus bienes y su seguridad. Los clientes que han dejado reseñas le han dado una nota de 2,6 sobre 5. Si estás buscando una compañía de seguros en Madrid, puedes considerar la Oficina Seguros Pelayo como una opción, aunque es importante tener en cuenta las opiniones de otros clientes antes de tomar una decisión final.