Características | Información |
---|---|
Ubicación | Av. Rei En Jaume, 1, 12001 Castelló de la Plana, Castelló |
Provincia | Castelló |
Teléfono | 964 80 07 23 |
Página web | https://www.pelayo.com/oficinas-seguros/Castellon/p42-oficina-seguros-pelayo |
Actividad | Compañía de seguros |
Opiniones de usuarios | Mientras no tengas ningún siniestro eres buen cliente, cuando empiezas a tener algún siniestro te dan de baja. Me han dado de baja del seguro del hogar, asi que me he dado de baja del seguro del coche. Por lo visto hablan poco entre sus lineas de negocio. Como es posible que un daños a terceros en donde no existe ánimo de lucro ya que fue una fuga de agua verificada por el perito de la compañía Pelayo, lleve desde el 3 de Marzo del 2021 y aún sigue la cosa dando coletazos, El mueble dañado se lo quieren arreglar dejándoselo una chapuza o le proponen una indemnización 1/4 parte de su valor presupuestado por el carpintero “también enviado por la compañía”. Solución: hemos dado parte al seguro de mi vecina y ellos se encargaran de todo y reclamarán los gastos,. Yo he puesto una reclamación a consumo para dejar constancia y a ver que sale…Son unos sin vergenzas, para cobrar todos son buenos pero pocos para darte soluciones. Nefasto. Antes eran buenos, pero con el hombre ese que hay ahora fatal. Renuevan sin avisar al precio que les da la ganas. Hoy le he dicho que no renuevo y se ha puesto agresivo. No recomendable. Los clientes lo han valorado con una nota sobre 5 de 2,2. |
Calificación de los usuarios: 2,2 PAGINA WEB Llamar: 964 80 07 23
Horarios |
|
Lunes | De 9:00 a 14:15,De 16:15 a 19:30 |
Martes | De 16:15 a 19:30 |
Miércoles | De 9:00 a 14:15,De 16:15 a 19:30 |
Jueves | De 9:00 a 14:15,De 16:15 a 19:30 |
Viernes | De 9:00 a 14:00 |
Sábado | Cerrado |
Domingo | Cerrado |
La Oficina Seguros Pelayo se encuentra ubicada en la Avenida Rei En Jaume, 1, 12001 Castelló de la Plana, en la provincia de Castelló. Esta compañía de seguros ofrece sus servicios a los habitantes de Castellón de la Plana y cuenta con un número de teléfono disponible para consultas y asesoramiento en el 964 80 07 23.
En su página web, https://www.pelayo.com/oficinas-seguros/Castellon/p42-oficina-seguros-pelayo, se pueden encontrar más detalles sobre los servicios que ofrecen. La Oficina Seguros Pelayo se dedica a brindar seguros de diferentes tipos, para proteger tanto el hogar como el automóvil y otros bienes.
Sin embargo, algunas opiniones de usuarios han expresado su descontento con la compañía. Algunas personas han reportado que, aunque no hayan tenido ningún siniestro, son considerados buenos clientes, pero cuando surge algún problema, la compañía parece no querer hacerse responsable y dan de baja al cliente.
Por ejemplo, en un caso de fuga de agua que causó daños en un mueble, el perito de la compañía verificó los daños, pero la solución propuesta por la compañía para arreglar el mueble fue considerada insuficiente por el cliente. En este caso, la solución que se encontró fue dar parte al seguro de la vecina y dejar que ellos se encarguen de todo.
Por otro lado, algunos usuarios han expresado que la calidad del servicio ha empeorado en los últimos tiempos. Se han reportado problemas con la renovación de seguros y un trato agresivo por parte del personal de la oficina.
En general, los clientes han valorado a la Oficina Seguros Pelayo con una nota de 2,2 sobre 5. A pesar de esto, la compañía sigue ofreciendo sus servicios en Castellón de la Plana y se mantiene como una opción para aquellos que buscan seguros para sus bienes.