| Nombre: | Oficina DKV Seguros León |
| Ubicación: | C. Marqueses de San Isidro, 16, 24004 León |
| Provincia: | León |
| Teléfono: | 987 20 87 11 |
| Página web: | https://delegacion.dkv.es/oficina-dkv-seguros-leon-ece4e4bb1cdb?y_source=1_MTU4MzMwNjItNzE1LWxvY2F0aW9uLndlYnNpdGU%3D |
| Actividad: | Compañía de seguros |
| Opiniones de usuarios: |
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| Valoración de los clientes: | 3,5 sobre 5 |
Calificación de los usuarios: 3,5
Email: maripaz.franco@dkvseguros.es
PAGINA WEB Llamar: 987 20 87 11
Horarios |
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| Lunes | De 8:00 a 14:00 |
| Martes | 8:00 a 14:00 |
| Miércoles | De 8:00 a 14:00 |
| Jueves | De 8:00 a 14:00,De 16:00 a 18:00 |
| Viernes | De 8:00 a 14:00 |
| Sábado | Cerrado |
| Domingo | Cerrado |
La Oficina DKV Seguros León se encuentra ubicada en C. Marqueses de San Isidro, 16, 24004 León, en la provincia de León. Su teléfono de contacto es 987 20 87 11 y su página web es https://delegacion.dkv.es/oficina-dkv-seguros-leon-ece4e4bb1cdb?y_source=1_MTU4MzMwNjItNzE1LWxvY2F0aW9uLndlYnNpdGU%3D.
Esta oficina se dedica a ofrecer servicios de seguro a sus clientes, siendo una compañía de seguros que cuenta con opiniones de usuarios que han destacado el trato amable recibido por parte de los trabajadores y las buenas instalaciones de la clínica.
En cuanto a la información y trámites del seguro, estos son exclusivamente online o telefónicos, lo que puede resultar incompleto para algunos usuarios. Además, las coberturas y los médicos que corresponden no están claros, lo que puede generar problemas y dificultades para resolverlos por estos medios, sin la posibilidad de un atención presencial. Por otro lado, la página web no funciona bien, lo que puede llevar a perder mucho tiempo, y no se permite registrar a otros miembros de la familia. Algunos usuarios han expresado su descontento al no poder acceder a ningún servicio durante varios meses, después de haber pagado la cuota completa del año 2022, y haber sido dados de baja para el 2023 sin haber solucionado nada. Se han sentido estafados y han calificado la experiencia con una nota de 3,5 sobre 5.
Es importante mencionar que algunos usuarios han tenido una experiencia negativa, sintiéndose estafados y criticando la actitud de la compañía. Un usuario, por ejemplo, ha señalado que “son una vergüenza” y “sólo quieren gente sana”, lo que ha generado cierta desconfianza en algunos clientes en cuanto a la calidad del servicio.
Sin embargo, algunos usuarios han expresado su descontento en cuanto a la información y trámites exclusivamente online o telefónicos, la falta de claridad en las coberturas y los médicos correspondientes, la imposibilidad de atención presencial y la dificultad en registrar a otros miembros de la familia. Por ello, es importante valorar estas opiniones antes de decidir contratar los servicios de esta oficina de seguros.
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