Ubicación: | Granada, provincia de Granada |
Teléfono: | 958 25 94 54 |
Página web: | https://delegacion.dkv.es/oficina-dkv-seguros-granada-0af6315e2582?y_source=1_MTU4MzMwNjEtNzE1LWxvY2F0aW9uLndlYnNpdGU%3D |
Actividad: | Compañía de seguros |
Opiniones: |
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Puntuación: | 2,4 sobre 5 según opiniones de los clientes |
Calificación de los usuarios: 2,4 PAGINA WEB Llamar: 958 25 94 54
Horarios |
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Lunes | 8:00 a 18:00 |
Martes | De 8:00 a 18:00 |
Miércoles | De 8:00 a 18:00 |
Jueves | De 8:00 a 18:00 |
Viernes | De 8:00 a 15:00 |
Sábado | Cerrado |
Domingo | Cerrado |
La Oficina DKV Seguros Granada es una compañía de seguros ubicada en C. Parque de las Ciencias, 1, 18006 Granada, en la provincia de Granada. Su teléfono es 958 25 94 54 y su página web es https://delegacion.dkv.es/oficina-dkv-seguros-granada-0af6315e2582?y_source=1_MTU4MzMwNjEtNzE1LWxvY2F0aW9uLndlYnNpdGU%3D.
Los usuarios han expresado opiniones diversas acerca de esta oficina de seguros. Algunos han manifestado que la experiencia fue positiva, mientras que otros han señalado problemas relacionados con la atención al cliente y la calidad de los servicios.
Entre las opiniones negativas, se ha señalado que el proceso de darse de baja de la póliza es complicado y que la empresa no cumple con lo que promete. Uno de los usuarios denunció que la empresa renovó automáticamente su contrato por un año y le subió la cuota sin su autorización, y que no le permitieron darse de baja a pesar de que no había firmado ningún contrato con ellos.
Otro usuario calificó la empresa como una estafa en toda regla, y afirmó que no contestan a las solicitudes de baja y que quieren cobrar a toda costa sin haber atendido a sus reclamos. También se ha reportado que la atención al cliente no es la adecuada, y que una persona que atendió una llamada trató con falta de profesionalidad un asunto relacionado con la salud de un usuario.
A pesar de estas opiniones negativas, algunos usuarios han señalado que su experiencia con la empresa fue satisfactoria. Sin embargo, la nota media obtenida por la Oficina DKV Seguros Granada es de 2,4 sobre 5, lo que indica que hay margen para mejorar en cuanto a la calidad de los servicios y la atención al cliente.
Aunque algunos han tenido experiencias positivas, otros han señalado problemas en cuanto a la atención al cliente y el proceso de darse de baja de la póliza. La empresa tiene margen para mejorar en cuanto a la calidad de los servicios y la atención al cliente.