Compañía de Seguros Oficina DKV Seguros Baleares
Ubicación Carrer de Ramon y Cajal, 21, Bajos, 07011 Palma, Balearic Islands
Ciudad Palma
Provincia Balearic Islands
Teléfono 971 76 39 60
Página Web https://delegacion.dkv.es/oficina-dkv-seguros-baleares-9d91ac0782db?y_source=1_MTU4MzMwMTgtNzE1LWxvY2F0aW9uLndlYnNpdGU%3D
Opiniones de Usuarios
  • Estafadores. Para darte de alta y cobrar muy rápidos, para darte de baja bordes, mal educados y estafadores. Póliza contratada con fecha de febrero. Contactamos para avisar que no queremos renovar y nos dicen que no es posible darlo de baja. Mi póliza indica la fecha de contratación y que es renovable anualmente. En ningún apartado dice que solo se puede anular en noviembre como me dicen en la oficina. Cuidado! NO caigas en la estafa de este seguro
  • La Atencion al cliente en esta oficina de DKV es excelente. Especial mención a Elisa quien es siempre súper amable y eficaz y se vuelca por ayudar. Nos solucionó inmediatamente un problema que teníamos con nuestras tarjetas y nos recomendó muy acertadamente algunos especialistas.. algo que para nosotros que estamos recién mudados a Palma ha sido de una grandísima ayuda. Enhorabuena y gracias por vuestro servicio excelente
  • La atención de Raquel e Isabel fue excelente , solicité la autorización de una rehabilitación de suelo pélvico donde me decían que no me la podían gestionar a través de la web WhatsApp dkv . Ellas en cuestión de nada lo gestionaron recibiendo una respuesta súper positiva 10/10Recomendada al 100%
Valoración de Clientes 4,2 sobre 5

La Oficina DKV Seguros Baleares se encuentra ubicada en Carrer de Ramon y Cajal, 21, Bajos, 07011 Palma, Balearic Islands, en la provincia de Balearic Islands. Con un número de contacto de 971 76 39 60 y una página web de https://delegacion.dkv.es/oficina-dkv-seguros-baleares-9d91ac0782db?y_source=1_MTU4MzMwMTgtNzE1LWxvY2F0aW9uLndlYnNpdGU%3D, esta compañía de seguros ha recibido opiniones de usuarios con diferentes experiencias.

Algunos comentarios negativos hacen referencia a la actuación de la empresa como estafadores, que cobran rápidamente al dar de alta pero se muestran bordes y mal educados al momento de dar de baja. Uno de los usuarios comenta que, pese a tener una poliza contratada desde febrero, cuando intentó dar de baja su seguro, se le indicó que no era posible hacerlo en ese momento, ya que solo se podía hacer en noviembre. Por ello, se recomienda precaución en la contratación de sus servicios.

Por otro lado, la atención al cliente en la Oficina DKV Seguros Baleares es valorada como excelente por algunos usuarios. En particular, se destaca la labor de Elisa, quien siempre se muestra amable y eficaz en la resolución de problemas. Uno de los usuarios comenta que gracias a ella pudieron solucionar un problema con sus tarjetas de forma inmediata y también recibieron recomendaciones muy útiles sobre especialistas. Para los usuarios recién mudados a Palma, este tipo de ayuda resulta de gran importancia.

Otras usuarias también destacan la labor de Raquel e Isabel, quienes gestionaron rápidamente una autorización de rehabilitación de suelo pélvico que no podían realizar a través de la página web. En ambos casos, se valora la atención y eficacia en la gestión de los problemas.

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En general, la Oficina DKV Seguros Baleares ha sido valorada por los usuarios con una nota de 4,2 sobre 5, lo que indica que, a pesar de algunas experiencias negativas, en general los usuarios han tenido una buena experiencia con sus servicios.

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