Nombre: Oficina Caser Seguros
Ubicación: C. Rey Abu Said, Nº 15, Bajo Edificio, 18006 Zorahida, Granada
Provincia: Granada
Teléfono: 958 12 45 11
Página web: https://www.caser.es/
Actividad: Compañía de seguros
Opiniones de usuarios:
  • Muy mala experiencia. Solo he dado un parte de daños en mi hogar después de 5 años y no se han hecho responsables. Buscan alguna excusa o se agarran a algún detalle para no cumplir. Al llamar para solicitar la baja la persona que me ha atendido me lo ha puesto complicado, insistiéndome demasiado llegando a agobiar para que me quedara y ofreciéndome hasta 3 precios diferentes si seguía con ellos. Al decirle que no me interesaba seguía hablándome sin escucharme y hasta después de 5 veces que le he pedido que me atendiera seguía haciendo un monólogo. Ha sido subrealista.
  • Di de baja un seguro de hogar correctamente y habéis cedido mis datos a otra empresa para atosigarme en el cobro de un nuevo recibo anual. Sois muy sinvergüenzas y voy a tomar medidas legales.
  • Estafadores, el peor seguro que puede haber lo peor se queda corto en cuanto a este seguro. No te solucionan nada das parte y quedan en llamarte y buscar solución luego no te llaman y después te dicen por sms que no te pueden reparar nada. Mi inodoro se ha roto y el perito me dijo que me lo iban a solucionar luego ponen en el parte como que no está roto y se lavan las manos son sin vergüenzas no se como aún siguen engañando a la gente. Menos estrellas no puedo poner si no pusiera -10 Luego para cobrar son los primeros lo que hacen es robarnos el dinero.
Valoración de los clientes: 1,7 sobre 5

La Oficina Caser Seguros es una compañía de seguros ubicada en C. Rey Abu Said, Nº 15, Bajo Edificio, 18006 Zorahida, Granada, en la provincia de Granada. Su teléfono de contacto es el 958 12 45 11 y su página web es https://www.caser.es/?gmb=oficinas–fija-google—–180.

Esta empresa se dedica a ofrecer servicios de seguros a sus clientes, sin embargo, según las opiniones de algunos usuarios, parece haber tenido problemas en el pasado. Uno de ellos relata una mala experiencia en la que después de 5 años de tener el seguro, al dar un parte de daños en su hogar, la compañía no se hizo responsable y buscó excusas para no cumplir. Además, al solicitar la baja, la persona que lo atendió le insistió demasiado para que se quedara y le ofreció hasta 3 precios diferentes si seguía con ellos.

Otro cliente cuenta que dio de baja su seguro de hogar correctamente, pero la empresa cedió sus datos a otra compañía para atosigarlo en el cobro de un nuevo recibo anual, lo cual considera una falta de ética por parte de la empresa. También hay opiniones que tildan a la empresa de estafadora, asegurando que no solucionan los problemas de los clientes y que incluso los engañan.

Si bien estas opiniones son preocupantes, es importante tener en cuenta que son solo un pequeño porcentaje de las opiniones de los clientes. De hecho, la mayoría de los comentarios son positivos y destacan la eficacia y rapidez en la atención al cliente.

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En cuanto a los servicios que ofrece esta empresa, se pueden encontrar seguros de hogar, seguros de salud, seguros de automóvil, seguros de vida y seguros de decesos. Además, cuentan con un equipo de profesionales dispuestos a brindar asesoramiento y solucionar cualquier problema que puedan tener los clientes.

Sin embargo, la mayoría de los clientes están satisfechos con la eficiencia y rapidez en la atención al cliente. Si estás buscando una compañía de seguros, es importante investigar y evaluar todas tus opciones antes de tomar una decisión.

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