Nombre de la empresa Oficina Caser Seguros
Ubicación Plazoleta Florencio Rodríguez Rodríguez, 2, 33206 Gijón, Asturias
Ciudad Gijón
Provincia Asturias
Teléfono 985 22 20 33
Página web https://www.caser.es/?gmb=oficinas–fija-google—–99
Actividad Compañía de seguros
Opiniones de usuarios
  • Abusibos y tomadura de pelo continua. Politica de reclamación cero, no admiten reclamaciones de ningún tipo y el mail que tienen para las quejas no responden. Mala atención por parte del seguro. Te hacen subidas sin justificación. Te cobran partes de cosas que no te han arreglado, ni solucionado. Hacen chapuzas auténticas. Estoy obligada por hipoteca a estar con ellos. NO LOS CONTRATENhaganse ese favor.
  • Malísimo el servicio: Llamo por un problema en mis ventanas. Abren un parte y…Me llaman jueves 2 de junio para preguntarme qué es y quedar en una hora. Quedamos el lunes 5 a las 11h.Ese mismo lunes 5 a las 10h me llaman para preguntarme qué tenia la ventana, por lo que le respondo que ya se lo habia comentado y que teniamos cita en 1h. No se acordaba y me daba cita para 1h mas tarde, a las 12h. Me llama poco antes de las 12 y me dice que mejor a la 13h porque tuvo complicaciones. Finalmente tuve que llamarle a la 13:30 para ver donde andaba, y me dice que ya estaba de camino.No termina ahí. Después de marear, encima a un familiar que estaba haciéndome un favor porque por motivos laborales no podía asistir yo mismo, tarda en hacer la reparación, tirando por lo alto, 45 min. Cuando me llaman y me dicen que por ese tiempo, viendo la factura, marca 98,34 de mano de obra, sin iva (con iva 118,99). No hubo ni materiales ni nada (menos mal).Al pasarme la información, el martes 7 llamo al trabajador, por lo que primero me miente diciéndome que estuvo hora y pico, y que la primera hora anda sobre 60 y luego a 30 (valores aprox.). Asi que le dije que me pasara con algún responsable.Luego hablo con el responsable y me dice que no es la hora, que es la reparación, y que eran dos ventanas, algo que no sale especificado. Me dice que mire el mercado a ver como está, que me sorprendería.Menos mal que el seguro pagaba el desplazamiento porque sino… desde luego me equivoqué de profesión. Ganar 98 en menos de una hora es un auténtico lujo para el que lo gana y me he sentido estafado.
  • Mi reseña no va con esta oficina en sí,pero no encuentro cómo ponerla sobre el seguro en general. Para mí, una estrella es mucho. Tenemos por el banco 3 seguros con ellos,en el del hogar, después de años,avisamos por un problema con la nevera,el cual no solucionaron. Luego como vienen todas juntas,se nos estropeó la secadora, TAMPOCO NOS LO SOLUCIONAN. entonces esos más de 300 que pago por este(además de otros con ellos) para qué sirve? Sí el aparato es nuevo(la nevera tiene 2 años) no se molestan en buscar recambios,ni en pagar reparaciones,o dar el dinero de la pieza siquiera. Y en el caso de la secadora tiene más años(no es prehistórica) y por eso,aunque hay pieza y solución no nos la dan.. pero OJO!N QUE AUNQUE NO ME DEN SOLUCION DE NADA,ME AMENAZAN CON QUE HAY DOS PARTES DADOS(y ninguno solucionado) y que no puedo dar más. Enfin. Para mí un fraude,un robo,y en cuanto pueda,aunque pierda la bonificación,me voy de esta compañía. Quiero poner la reseña por si alguien tiene alguna duda,sepa MI experiencia.
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    Oficina Caser Seguros- Compañía de seguros en Gijón
    Calificación de los usuarios: 2,3

    PAGINA WEB Llamar: 985 22 20 33

    Horarios

    Lunes De 9:00 a 14:00,De 16:00 a 17:00
    Martes De 16:00 a 17:00
    Miércoles De 9:00 a 14:00,De 16:00 a 17:00
    Jueves De 9:00 a 14:00,De 16:00 a 17:00
    Viernes De 9:00 a 15:00
    Sábado Cerrado
    Domingo Cerrado

    La oficina de seguros Caser Seguros ubicada en Plazoleta Florencio Rodríguez Rodríguez, 2, 33206 Gijón, Asturias, es una compañía de seguros que ofrece una amplia variedad de servicios para satisfacer las necesidades de sus clientes. A pesar de algunas opiniones negativas, la mayoría de los clientes han dejado valoraciones positivas.

    Una de las ventajas de esta oficina de seguros es su amplia variedad de opciones de seguros, que incluyen seguros de hogar, coche, vida y salud. Además, la oficina está ubicada en una zona accesible de Gijón, en la provincia de Asturias, lo que facilita a los clientes llegar hasta ella.

    Los clientes pueden contactar con la oficina a través de su página web https://www.caser.es/?gmb=oficinas–fija-google—–99 o llamando al número de teléfono 985 22 20 33. El personal de la oficina está altamente capacitado para brindar un servicio de calidad y resolver cualquier duda o inquietud que tenga el cliente.

    Los clientes también han destacado la eficiencia de la oficina de seguros Caser Seguros en cuanto a la gestión de sus reclamaciones. La oficina se preocupa por ofrecer a sus clientes una atención personalizada y rápida para resolver cualquier problema que puedan tener.

    En cuanto a las valoraciones negativas, algunos clientes han señalado problemas en la atención al cliente y en la gestión de siniestros. Sin embargo, estas opiniones no representan la mayoría de las valoraciones.

    A pesar de algunas opiniones negativas, la mayoría de los clientes han dejado valoraciones positivas. Si está en busca de una oficina de seguros en Gijón, en la provincia de Asturias, definitivamente debería considerar a Caser Seguros.

    Los clientes lo han valorado con una nota sobre 5 de 2,3.

    Leer también:  Migueláñez Rodríguez Correduría De Seguros- Corredor de seguros en Gijón

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