Nombre: | MAPFRE |
Ubicación: | Av. de Sagunto, 3, 44002 Teruel |
Provincia: | Teruel |
Teléfono: | 978 60 62 15 |
Página web: | https://www.mapfre.es/oficina/es_ES/teruel/O4413/?utm_source=google&utm_medium=mybusiness&utm_campaign=visitar_web |
Actividad: | Compañía de seguros |
Opiniones: | – Atención al cliente? Según a qué hora vayas sólo hay dos personas y sólo una de ellas ocupada con algún cliente. La señora abriendo los paquetes privados que ha recibido (ropa?) y el que está con el cliente no levanta los ojos del ordenador. Allí nadie se molesta en darte los buenos días, o siéntese o ahora vienen mis compañeros. Nada. Te tienen ahí de pie sin más. Falta educación. – Los clientes lo han valorado con una nota sobre 5 de 2,5. |
Calificación de los usuarios: 2,5 PAGINA WEB Llamar: 978 60 62 15
Horarios |
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Lunes | De 9:00 a 14:00,De 16:00 a 19:00 |
Martes | De 16:00 a 19:00 |
Miércoles | De 9:00 a 14:00,De 16:00 a 19:00 |
Jueves | De 9:00 a 14:00,De 16:00 a 19:00 |
Viernes | De 8:00 a 14:00,De 16:00 a 19:00 |
Sábado | Cerrado |
Domingo | Cerrado |
MAPFRE es una compañía de seguros con ubicación en Av. de Sagunto, 3, 44002 Teruel, provincia de Teruel. Su teléfono de contacto es 978 60 62 15 y su página web es https://www.mapfre.es/oficina/es_ES/teruel/O4413/?utm_source=google&utm_medium=mybusiness&utm_campaign=visitar_web.
Los servicios que ofrece esta oficina de seguros son variados, y los usuarios pueden contratar pólizas para vehículos, hogares, vida, salud, entre otros. Además, también ofrecen seguros para empresas y autónomos.
En cuanto a la atención al cliente, según algunas opiniones, el servicio puede ser deficiente dependiendo de la hora a la que se acuda. Algunos usuarios han reportado que sólo hay dos personas en la oficina y sólo una de ellas está ocupada con algún cliente. Además, se ha mencionado que la persona que está con el cliente no levanta los ojos del ordenador y la señora que está allí abriendo paquetes privados no se molesta en saludar o dar los buenos días.
En general, los clientes han valorado esta oficina de seguros con una nota de 2,5 sobre 5, lo que indica que hay margen de mejora en cuanto a la atención y el trato al cliente. Sin embargo, cabe destacar que los servicios que ofrece son variados y que la compañía de seguros es reconocida en el mercado.
A pesar de que algunos usuarios han reportado problemas con la atención al cliente, la compañía es reconocida en el mercado y cuenta con una página web que permite contratar pólizas de manera rápida y sencilla.