MAPFRE- Compañía de seguros en Santa Cruz de Tenerife

La compañía de seguros MAPFRE se encuentra ubicada en C. José Hernández Alfonso, 8, 38003 Santa Cruz de Tenerife, en la provincia de Santa Cruz de Tenerife. Su número de contacto es 922 23 52 26 y su página web es https://www.mapfre.es/oficina/es_ES/sta-cruz-tenerife/L7018/?utm_source=google&utm_medium=mybusiness&utm_campaign=visitar_web.

Los usuarios han dejado sus opiniones sobre esta compañía de seguros. Por un lado, algunos han comentado que es una muy buena compañía de seguros con buenas ofertas y un buen servicio, con información proporcionada por sus empleadas. Por otro lado, otros usuarios han tenido malas experiencias, como tratamientos innecesarios y ninguna respuesta a las reclamaciones. Uno de ellos, por ejemplo, dijo que había acudido al lugar el año pasado y le habían dicho que tenía cuatro caries, las cuales arreglaron, pero le dijeron que si quedaban sensibles necesitaría otro tratamiento. El resultado fue que le dejaron tres muelas sensibles después de taladrar todo lo posible. Este mismo usuario volvió este año y le dijeron que tenía siete caries y que seguramente necesitarían hacer dos tratamientos de conducto. Ese mismo día le arreglaron una de las supuestas caries y taladraron profundamente hasta dejar la muela sensible. Al buscar una segunda opinión, resultó que sólo tenía dos caries y el resto eran sólo manchas, además de que no era necesario hacer ningún tratamiento adicional. Este usuario puso una reclamación para que le devolvieran lo pagado, pero la solución que se le dio fue que fuera nuevamente con ellos para que lo siguieran tratando. Este tipo de comportamiento no es aceptable para los clientes y puede generar problemas de salud irreparables.

Por otro lado, otros usuarios han valorado el trato exquisito y el asesoramiento profesional en el traslado de pensiones y en el seguro de salud. En general, los clientes han valorado a MAPFRE con una nota sobre 5 de 3,9.

Aunque algunos han tenido malas experiencias con tratamientos innecesarios y ninguna respuesta a las reclamaciones, otros han valorado positivamente el trato exquisito y el asesoramiento profesional. Es importante tener en cuenta que cada experiencia es única y que, como cliente, se debe tener en cuenta todas las opciones disponibles antes de tomar una decisión sobre qué compañía de seguros contratar.