Nombre de la compañía MAPFRE
Ubicación C. Arturo Barea, 2, 06011 Badajoz
Provincia Badajoz
Teléfono 924 20 18 47
Página web https://www.mapfre.es/oficina/es_ES/badajoz/L18015/
Actividad Compañía de seguros
Opiniones de usuarios
  • Nunca cogen el teléfono, no cumplen con los plazos en incidencias, llamamos por una avería urgente y no tenían nadie disponible nos dijeron que llamáramos a una empresa privada y ellos abonarían la factura, después de contarnos mil y una película más de 6 meses después conseguimos que nos pagarán pero ellos valoraron los daños y por su puesto por debajo de lo que pagamos.Quitaremos todos los seguros con ellos.Víctor Mangas.
  • Poco profesionales, nos encasquetaron un seguro de hogar y se comprometió el comercial en informar a la compañía. Como resultado después de 5 meses con 2 seguros de hogar, no informaron a la compañía anterior que no teníamos que renovar con ellos. Tampoco nos informaron de que tuviéramos nosotros que hacerlo directamente a nuestro banco. Por lo que después de 1 semana perdiendo el tiempo, no teníamos ningún papel, ni nada que pudiéramos demostrar a la otra compañía de nuestro cambio. (solo nos decían que devolviéramos el recibo, y el banco que no quería devolverlo) A parte de otro seguro de local que perdimos unos 8 meses de dinero. Dado que por lo visto habíamos pasado un parte, lógicamente la compañía no devuelve el dinero, ni lo compensa con otros seguros posteriores. Por lo que ojo con los seguros que están para no utilizarse, tal y como nos comentó la directora de Arturo Barea. Como compañía será un 10, pero como delegación no me queda muy claro. Por lo que no la recomiendo.
  • No contestan el teléfono, no cumplen los horarios de oficina, no cumplen plazos de incidencias, mucha sonrisa para cuando tienes que pagar y después si te he visto no me acuerdo, muy poca profesionalidad.Daremos de baja todos nuestros seguros con Mapfre.
Valoración de clientes 2,7 sobre 5

Review de MAPFRE

Ubicación: C. Arturo Barea, 2, 06011 Badajoz

Teléfono: 924 20 18 47

Página web: https://www.mapfre.es/oficina/es_ES/badajoz/L18015/?utm_source=google&utm_medium=mybusiness&utm_campaign=visitar_web

MAPFRE es una compañía de seguros ubicada en Badajoz, provincia de Badajoz. Se dedica a ofrecer servicios de seguros a sus clientes.

Las opiniones de algunos usuarios indican que la compañía no cumple con los plazos en incidencias, y que no suelen contestar el teléfono. Víctor Mangas comenta que llamaron por una avería urgente y no tenían nadie disponible, por lo que les sugirieron llamar a una empresa privada y ellos abonarían la factura. Después de 6 meses, consiguieron que les pagaran, pero valoraron los daños por debajo de lo que habían pagado.

Otro usuario comenta que el comercial les encasquetó un seguro de hogar y se comprometió en informar a la compañía. Después de 5 meses con 2 seguros de hogar, no informaron a la compañía anterior que no tenían que renovar con ellos. Tampoco les informaron de que tenían que hacerlo directamente con su banco, por lo que después de 1 semana perdiendo el tiempo, no tenían ningún papel ni nada que pudieran demostrar a la otra compañía de su cambio. Además, perdieron unos 8 meses de dinero con otro seguro de local.

Algunos clientes indican que la compañía no es muy profesional, y que no cumplen los horarios de oficina ni los plazos de incidencias. A pesar de que hay sonrisas cuando se tiene que pagar, después no se acuerdan de los clientes. Por eso, algunos usuarios están dando de baja todos sus seguros con MAPFRE.

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En general, los clientes han valorado a MAPFRE con una nota sobre 5 de 2,7. Si bien como compañía puede ser buena, como delegación no parece muy clara. Por lo tanto, no se recomienda esta compañía de seguros.

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