Nombre de la empresa: | La Fe Compañia De Seguros S.a. | ||||||||||||||||
Ubicación: | Pl. d’Urquinaona, 14, 4º-3, 08010 Barcelona | ||||||||||||||||
Ciudad: | Barcelona | ||||||||||||||||
Provincia: | Barcelona | ||||||||||||||||
Teléfono: | 933 42 41 59 | ||||||||||||||||
Página web: | www.lafeseguros.es | ||||||||||||||||
Actividad: | Compañía de seguros | ||||||||||||||||
Opiniones de usuarios: | – Lástima no poder dar menos de una estrella. Tengo una gran amiga con una muy triste experiencia con esta empresa. Por desgracia, en los peores momentos que le ha tocado vivir, esta aseguradora ha obrado como auténticos usureros desalmados. Buscad otras compañías, sin pensarlo dos veces. – Fe Seguros La Carolina. Para nada recomendable y cuando digo nada es NADA. Os comento por encima la experiencia de mi familia, lamentablemente un momento muy duro que hace unos días pasamos, como le podría haber pasado a cualquiera al ser ley de vida. Es por eso que lo que pretendo conseguir con esta reseña es que ninguna familia pase por la situación tan no sé ni que nombre asignarle, que nos tocó pasar a nosotros. Los hechos comenzaron tras llegar el chico al domicilio, comienza su función de rellenar los papales, etc.. tras terminar comenta que solo hay disponible otro trabajador el cual estaba cubriendo otro servicio y tardaría sobre una media hora en llegar (entendible el retraso, obviamente no puede partirse en dos), pues bien, no tiene otra brillante idea que comunicarnos a la familia que puede llevarse a nuestro ser querido en su furgoneta. Perdona??? No es un perro, se ha ido a otra vida y no deja de ser una persona. Si quieres acabar tu servicio ya y no tener que esperar media hora, NO TRABAJES, queremos lo que contratamos y pagamos> un coche digno para trasladarlo. Esto NO acaba, prácticamente empiezaTras esperar esa media hora llegó el otro trabajador, aclarar que la educación es la clave del éxito y este chico si que la conocía. Nos ayudó en todo momento. Pues bien, llegamos la familia al TANATORIO DAGANZO (La Carolina), a los 10 minutos se fue la luz (PROBLEMA QUE NO SOLUCIONA LA EMPRESA desde hace un año, puesto que tuvimos otra pérdida y pasó exactamente lo mismo, con lo que la avería seguía) gracias a los conocimientos de nuestro familiar, pudimos tener luz porque en dicho establecimiento NO HABÍA NADIE A QUIEN DIRIGIRSE, tampoco vale el contacto 24h porque NO te hacen ni siquiera caso. Siendo una respuesta que no hay personal puesto que están de vacaciones, tiene narices la cosa. Os abrimos y os apañáis la vida. Pues así fue, tuvimos que buscarnos la vida, porque llegó otro problema, como si él que tuviéramos con la pérdida fuera poco.La 1 de la madrugada y el SERVICIO CATERING sin aparecer, el teléfono de contacto nos dice que probablemente estarían de vacaciones, me podéis explicar porque ofrecen y nos hacen pagar un servicio del que no podemos contar en el momento que se necesita? porque nosotros no pudimos contar con ello, hasta tuvimos que salir fuera para poder comprar agua, porque la máquina estaba vacía ahora, ponte y busca algo abierto a esas horas un domingo.Llega el día siguiente, a las 9 y 30h lo trasladaban para el entierro. Nos damos cuenta que las flores de las coronas que LE ÍBAMOS A PAGAR APARTE de 150 cada una, digo íbamos, porque por supuesto no se pagaron, SE ESTABAN CAYENDO, porque al irse la luz en el momento que llegamos el aire de dentro dejó de funcionar, para que añadir a eso más nada no? Una verdadera vergenza, y una verdadera pena.No tengo más nada que añadir, las 5 pólizas que teníamos entre todos contratadas están dadas de baja y ojalá no hubiéramos tenido que pasar por esto para darnos cuenta lo poco humano que es ese jefe, al que deciros que se le llamo vía de un trabajador y que NO DIO LA ![]() Calificación de los usuarios: 2,4 Llamar: 933 42 41 59
La Fe Compañia De Seguros S.a. es una empresa dedicada a ofrecer servicios de seguros ubicada en Pl. d’Urquinaona, 14, 4º-3, 08010 Barcelona. A pesar de contar con opiniones negativas de algunos usuarios, también cuenta con reseñas positivas que destacan su trato excelente en momentos difíciles. Una de las críticas negativas que se pueden encontrar en internet sobre esta compañía de seguros es de una persona que tuvo una mala experiencia con ellos. Esta persona asegura que en un momento muy duro para su familia, la aseguradora actuó como “auténticos usureros desalmados”. Aconseja buscar otras compañías de seguros sin pensarlo dos veces. Otro usuario cuenta su experiencia con Fe Seguros La Carolina, una empresa del mismo grupo. Según él, tras contratar sus servicios, tuvo que pasar por una situación muy complicada. El trabajador que llegó a su domicilio para realizar los trámites del seguro les ofreció trasladar el cuerpo de su ser querido en su furgoneta, algo que consideran totalmente inapropiado. Tras esperar media hora, llegó otro trabajador que les ayudó en todo momento. Sin embargo, las cosas no mejoraron cuando llegaron al tanatorio. La luz se fue, algo que llevaba pasando un año y que la empresa no había solucionado. Gracias a los conocimientos de su familiar, pudieron tener luz. Pero después, el servicio de catering que habían contratado no apareció y no pudieron contactar con nadie de la empresa. Tuvieron que buscarse la vida para conseguir agua y otras cosas. Al día siguiente, se dieron cuenta de que las flores de las coronas que habían comprado se estaban cayendo. A pesar de estas experiencias negativas, hay usuarios que han valorado positivamente los servicios de esta compañía de seguros. Algunos destacan su ayuda en momentos difíciles y su trato excelente en un mal momento familiar. En general, los clientes la han valorado con una nota sobre 5 de 2,4. Los usuarios destacan su ayuda en momentos complicados, aunque hay algunas críticas sobre su actuación en situaciones de pérdida. Es importante tener en cuenta estas opiniones antes de contratar sus servicios. |