Divina Seguros- Compañía de seguros en Valencia

Divina Seguros es una compañía de seguros ubicada en Pl. de l’Ajuntament, 26, 46002 Valencia, Valencia, que ofrece sus servicios en la provincia de Valencia. Si necesitas contactar con ellos, puedes llamar al 963 11 33 40 o acceder a su página web https://divinaseguros.com/ para obtener más información.

Algunos usuarios han compartido sus experiencias con esta compañía de seguros. Entre las opiniones positivas, se destaca que siempre responden el teléfono muy rápido, son muy amables y te dan solución rápidamente. Sus comerciales, después de hacerte el seguro, siguen siendo atentos y te resuelven cualquier duda. Sin duda, lo pagan muy a gusto. Incluso, algunos familiares y amigos también se lo hicieron y están muy contentos. Enhorabuena, sigan en el buen camino.

Por otro lado, también hay opiniones negativas, donde se recomienda no contratar con esta gente, ya que, para contar muy bien, pero a la hora de pedir el servicio manitas que entra en el seguro del hogar, nada de nada. En este caso, el cliente llama un lunes y le dicen que el técnico se pondrá en contacto con él en 24 horas, pero al volver a llamar el miércoles, dicen que vuelven a pasar incidencia. El viernes, vuelven a llamar por la mañana y más de lo mismo. Por la tarde, le dicen que resulta que el miércoles se han puesto en contacto con él en dos números diferentes y no han podido (cuando es mentira, no han llamado a ningún número de teléfono). Después de pasar una semana sin tener solución al problema, un cliente menos que van a tener porque ya ha pedido la baja del seguro, por tener un seguro del hogar para que no te solucionen nada.

En cuanto a los servicios que ofrece Divina Seguros, algunos clientes han destacado que hay que tener cuidado con las cláusulas abusivas, los asteriscos y las milongas. Por ejemplo, uno de ellos alerta sobre la letra pequeña que resulta que urgencias no entra en las pólizas. En su experiencia, estuvo sin agua caliente 4 días y tuvo que solucionarlo él mismo. Además, por 18 días que hacía que devolvió el recibo, tampoco le entraba el servicio manitas. En vez de dar facilidades y llegar a un acuerdo, directamente le suspendieron los derechos. Está por ir a juicio para ver si se puede dar de baja por quitarle los servicios, por si es motivo de suspender el contrato póliza.

En cuanto a la valoración de los clientes, han otorgado una nota sobre 5 de 3,9, lo que indica que hay aspectos a mejorar en la compañía. Si buscas una compañía de seguros en Valencia, Divina Seguros puede ser una opción a tener en cuenta, pero es importante tener en cuenta las opiniones de otros clientes antes de decidir contratar sus servicios.