Divina Seguros- Compañía de seguros en Salamanca

Divina Seguros: una compañía de seguros que se encuentra en Salamanca, en la provincia de Salamanca. Su ubicación en Av. de Portugal, 70, 37005 Salamanca, permite un fácil acceso para aquellos que deseen acudir a su oficina. Además, para aquellos que prefieren contactar por teléfono, su número es 963 11 33 40. También cuentan con una página web, https://divinaseguros.com/, para aquellos que prefieran hacer sus consultas en línea.

Esta compañía de seguros ofrece una amplia gama de servicios para satisfacer las necesidades de sus clientes. Ofrecen seguros de automóviles, hogares, vida, salud y muchos más. Además, los precios son muy competitivos en comparación con otras compañías de seguros del mercado.

Divina Seguros no solo ofrece buenos precios, sino que también se enorgullece de su excelente trato personal. Los clientes han valorado su servicio con una puntuación de 4.2 sobre 5, lo que indica que la mayoría de los clientes están satisfechos con el servicio que reciben.

A pesar de la gran atención al cliente que ofrece Divina Seguros, hay algunas opiniones negativas sobre la comercial en la oficina de Salamanca, Ana María Inestal Sarasola. Según algunos usuarios, Ana María es muy incompetente y no sabe hacer su trabajo correctamente. Además, es maleducada y no da la cara para resolver los problemas causados ​​por sus errores.

Un cliente insatisfecho relató su experiencia con Ana María. Después de hacer una gestión de forma errónea, a pesar de haber ofrecido facilitar la documentación necesaria, la comercial no pudo hacer el trámite. Cuando el cliente llamó para informarse de lo que estaba sucediendo, Ana María respondió de manera grosera y le dijo que ya la llamaría, pero nunca lo hizo. El cliente tuvo que resolver el problema por su cuenta con la central. Cuando finalmente pudo contactar con Ana María, ella no solo no asumió su error, sino que también le gritó al cliente y le dijo que tenía cosas más importantes que hacer que atender a sus clientes. La comercial parecía estar trabajando solo para cobrar y no para atender a sus clientes.

Aunque hay algunas opiniones negativas sobre la comercial de la oficina de Salamanca, la mayoría de los clientes están satisfechos con su servicio y atención al cliente. Si estás buscando una compañía de seguros, Divina Seguros es definitivamente una opción a considerar.