Nombre Delegación SegurCaixa Adeslas
Ubicación Av. Virgen de Guadalupe, 12, bajo, 10001 Cáceres
Provincia Cáceres
Teléfono 927 24 44 77
Página web https://oficinas.segurcaixaadeslas.es/es/caceres/caceres-de-lavirgen-de-guadalupe/
Actividad Compañía de seguros
Opiniones de usuarios
  • INDIGNADA Y ABANDONADA!! Doy una estrella por obligación, que por mí ni una estrella. Esto es una vergenza, no solucionan problemas te los crean. Todo por la web y el el asegurado que no tiene ni correo siquiera que le den por…., esto es una vergenza por no decir otra cosa.
  • Que mala experiencia!! Cada vez peor desde que no hay convenio con la seguridad social en los pueblos. No entienden que para los mutuados jubilados no es fácil adaptarse ni entender de un día para otro todos éstos cambios, especialmente si no han tenído que hacer nunca uso de una ambulancia y demás servicios. Que poca empatía, tacto y sensibilidad tienen al teléfono, especialmente si te contesta BELÉN, te dice con mucha prepotencia que quien tiene que informar es la mutua, que ellos no están para eso…y que la mutua ha enviado una carta a todos los mutuados para informar sobre los cambios…. que no es tan difícil ni hay tanto que entender, basta sólo leer!!! Perdone Sra.pero no todos son tan listos como usted.Deberían hacer un curso de cómo tratar a las personas.Lo que quieren es que los jubilados mutuados de los pueblos se vayan a la seguridad social.Tengo que decir también que no todos los empleados de la oficina de Adeslas Cáceres son tan antipáticos como sta Sra.la mayoría son encantadores.
  • Pésimo !! No puedo comprender lo que está pasando con Adeslas en Cáceres, este verano hemos tenido que desplazarnos 3 veces a Badajoz porque eran temas urgentes y no hemos conseguido que ningún especialista en Cáceres nos atendiera ( menudo copago al precio que está la gasolina!! )Y para rematar he llamado hoy (31 de agosto) intentando conseguir una cita con mi dermatóloga y me dan para Enero de 2023. Desde luego a esto no se le puede llamar servicio , me tocará otra visita a Badajoz y asumir de nuevo el coste del traslado. De vergenza!!! Obviamente tendremos que mirar otras compañías si no consiguen ampliar el cuadro médico, esto ya es inasumible, lo primero que hacen la mayoría de los especialistas es preguntarte la Compañía y como no vayas por privado te vas a la cola…si hay suerte a lo mejor consigues una cita para 2023.
Valoración de los clientes (sobre 5) 1,9

La Delegación SegurCaixa Adeslas ubicada en Av. Virgen de Guadalupe, 12, bajo, 10001 Cáceres, en la provincia de Cáceres, ofrece servicios de compañía de seguros para sus clientes. Aunque algunos usuarios no han tenido experiencias positivas con la atención recibida, la mayoría de los empleados son descritos como encantadores por los clientes.

La página web de la Delegación SegurCaixa Adeslas ofrece información sobre los diferentes servicios que brinda a sus clientes. Además, se puede contactar con ellos a través del teléfono 927 24 44 77 para recibir atención personalizada.

Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con la atención recibida, como una persona que calificó su experiencia como “INDIGNADA Y ABANDONADA!!”. Esta persona describe que la compañía no soluciona problemas y los crea en lugar de resolverlos, además de que la atención se realiza principalmente por la web y no hay suficiente comunicación con el asegurado.

Otro usuario describe su experiencia como “Que mala experiencia!!” y describe la falta de empatía y tacto de algunos empleados al tratar con jubilados mutuados que no están familiarizados con los cambios en los servicios. A pesar de esto, el usuario reconoce que la mayoría de los empleados son encantadores.

Otro usuario describe la atención recibida como “Pésimo !!” y expresa su frustración por la falta de disponibilidad de especialistas en Cáceres y la larga espera para conseguir una cita con su dermatóloga. A pesar de esto, reconoce que la mayoría de los especialistas prefieren atender a pacientes privados y que esto no es exclusivo de SegurCaixa Adeslas.

Leer también:  Reale Seguros- Compañía de seguros en Cáceres

En general, la Delegación SegurCaixa Adeslas ofrece servicios de compañía de seguros en Cáceres y la mayoría de los clientes han tenido experiencias positivas con los empleados. Aunque algunos usuarios han expresado su insatisfacción con la atención recibida, la empresa sigue trabajando para mejorar la calidad de sus servicios.

Los clientes han valorado la Delegación SegurCaixa Adeslas con una nota sobre 5 de 1,9, lo que indica que la empresa tiene áreas de mejora en cuanto a la satisfacción del cliente. Sin embargo, la empresa sigue trabajando para mejorar la calidad de sus servicios y ofrecer la mejor atención a sus clientes.

Publicaciones Similares

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.