| Ubicación | Av. de la Paz, 11, bajo, 09004 Burgos |
| Ciudad | Burgos |
| Provincia | Burgos |
| Teléfono | 947 24 14 00 |
| Página web | https://oficinas.segurcaixaadeslas.es/es/burgos/burgos-de-la-paz/ |
| Actividad | Compañía de seguros |
| Opiniones de usuarios |
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Calificación de los usuarios: 1,4
Email: castillayleon@segurcaixaadeslas.es
PAGINA WEB Llamar: 947 24 14 00
Horarios |
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| Lunes | De 9:00 a 14:00,De 16:00 a 18:00 |
| Martes | De 16:00 a 18:00 |
| Miércoles | De 9:00 a 14:00,De 16:00 a 18:00 |
| Jueves | De 9:00 a 14:00,De 16:00 a 18:00 |
| Viernes | De 8:00 a 15:00 |
| Sábado | Cerrado |
| Domingo | Cerrado |
La Delegación SegurCaixa Adeslas en Av. de la Paz, 11, bajo, 09004 Burgos es una compañía de seguros ubicada en Burgos, provincia de Burgos. Su teléfono de contacto es 947 24 14 00 y su página web es https://oficinas.segurcaixaadeslas.es/es/burgos/burgos-de-la-paz/.
Los servicios ofrecidos por esta oficina de seguros son amplios y variados, pero desafortunadamente, según las opiniones de algunos usuarios, la atención al cliente deja mucho que desear. Algunos de los comentarios más críticos se centran en una mujer rubia al fondo de la oficina, quien ha recibido varias quejas por su pésimo y lamentable trato a los asegurados.
En una de las opiniones, se describe cómo a un padre de 78 años le hicieron dar varios viajes innecesarios a la oficina, con informes médicos en mano, solo para que la mujer rubia al fondo no le autorizara un volante de autorización. Esta situación llevó a otra visita a Recoletas, donde se dieron cuenta de que el volante no estaba autorizado. La mujer rubia al fondo no solo no hizo nada al respecto, sino que se comportó de manera descortés, tratando a los asegurados de malos modos.
Otra persona se queja de que cuando llamó para hacer una consulta, la persona que atendió el teléfono la cortó de malas formas, diciéndole que solo se trataba de una oficina comercial y que llamara al teléfono de atención al cliente de Adeslas. Esta persona había enviado documentación a la oficina y quería saber si todo estaba bien, pero la empleada no quiso atenderla ni escucharla.
Estas opiniones negativas se reflejan en la nota promedio de la oficina, que es de 1,4 sobre 5. A pesar de esto, la Delegación SegurCaixa Adeslas ofrece una amplia gama de servicios de seguros, incluyendo seguros de salud, seguros de hogar, seguros de coche y seguros de vida, entre otros. También cuenta con un equipo de profesionales altamente capacitados para brindar asesoramiento y orientación a los clientes en la elección del seguro más adecuado para sus necesidades.
de la Paz, 11, bajo, 09004 Burgos ofrece servicios de seguros variados y profesionales, es importante destacar la necesidad de mejorar la atención al cliente y el trato hacia los asegurados, para evitar situaciones incómodas y malas experiencias que afecten su imagen.
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