| Característica | Información |
|---|---|
| Ubicación | Libertador Simon Bolivar Hiribidea, 6, 48920 Portugalete, Bizkaia |
| Teléfono | 944 61 32 29 |
| Página web | https://www.axa.es/web/oficinas/oficina/715628-saez-garciaoscar?xtor=CS2-165-%5BGoogle_Maps_Agentes%5D-%5BAXAAG715628%5D-%5BInterna%5D |
| Actividad | Compañía de seguros |
| Opiniones de usuarios | – En relación a la reseña anterior de Laura Cepeda, de la cual acabo de enterarme, ya que nadie me ha hecho reclamación alguna, comentar que puedo entender el calentón de la interminable espera, pero he de decir que las tardanzas en hechos y gestiones de los profesionales reparadores o peritos, justificadas o no, no son competencia de la agencia. Somos mediadores, indicamos tus solicitudes y las hacemos llegar a los responsables del área correspondiente para que procedan, y cualquier contratiempo que tengas se lo hacemos llegar.No se nos puede culpar de lo que no somos responsables.Soy consciente de que el siniestro se resolvió bién finalmente.Un cordial saludo – No recomiendo a nadie seguros @Axa. Y menos esta oficina!Hace 15 días que me han entrado a robar al comercio, me han roto el cristal y la persiana y sigo sin cristal y con la persiana rota. Por no pasarse ni se ha pasado el perito!!Llevo dos semanas viniendo de lunes a domingo a abrir junto con otra persona la persiana a las 6:45 am, porque esta en tan mal estado que es imposible que una sola lo haga. Hoy finalmente la persiana ha muerto. La solucion que me han propuesto desde esta oficina es enviarme a una persona de seguridad en lo que me instalan una persiana nueva para que a la noche no me entren a robar. Me aseguraron que la persona en cuestion estaba de camino. Mentira!Ayer eran 23:31 de la noche, la tienda se cerro a las 21:15 y seguian sin aparecer nadie.Tuve que hacer guardia en la puerta de mi establecimiento para que no me robasen en lo que venia un cerrajero de guardia no se en realidad a que, porque es asunto de la persiana no de la cerradura.Es tercermundista que un cliente tenga que hacer guardia porque el seguro es incapaz de aportar solucion!Hoy En cuanto el community manager detecta el post escrito tardan escasos 10 minutos en ponerse en contacto conmigo. Para decirme que inmediatamente me enviaban a un persianero. (Buena atención al cliente, que hasta que no ponemos en evidencia su capacidad nula de resolución de problemas no nos hacen caso)Viene el persianero y en 5 minutos concluye que la persiana no tiene arreglo y que hay que poner una nueva, cosa que ya sabiamos hace 15 días.A las 4 de la tarde me pongo en contacto con axa para que me den una solución en lo que me instalan la persiana ya que no es inmediato y sigo teniendo el cristal roto.Me dicen que me envian un cristalero de urgencia y de paso me comunican que el perito aun no ha venido porque la gestora de esta oficina aun ni lo ha solicitado ni me lo ha asignado. Que es labor de ella!A las 7 sigue sin venir el cristalero,vuelvo a llamar y me comentan que el cristalero a tenido un imprevisto. Que ya estaba vieniendo.Son las 22:15, la tienda se cerro a las 9:15 y aqui no ha aparecido nadie. Y ni siquiera me mandan a alguien de seguridad! Cuando en mi poliza de seguros así expresamente lo indica!Hasta cuando vais a reiros?? – Trato excelente y personalizado. – Los clientes lo han valorado con una nota sobre 5 de 4,1. |
Calificación de los usuarios: 4,1
Email: DPOAXA@axa.es
PAGINA WEB Llamar: 944 61 32 29
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| Domingo | No disponible |
Si estás buscando una oficina de seguros de confianza en Portugalete, Bizkaia, AXA Oficina SAEZ GARCIA, OSCAR es una excelente opción. Esta compañía de seguros se dedica a ofrecer a sus clientes una amplia gama de servicios de seguros para asegurar su tranquilidad y protección.
Esta oficina, ubicada en Libertador Simon Bolivar Hiribidea, 6, 48920 Portugalete, Bizkaia, cuenta con un equipo de profesionales altamente capacitados y comprometidos en brindar la mejor atención a sus clientes. Si necesitas asesoramiento o tienes alguna duda sobre algún seguro, su personal estará a tu disposición para ayudarte.
En cuanto a las opiniones de los usuarios, es importante destacar que, como en cualquier negocio, existen experiencias positivas y negativas. En relación a una reseña anterior, la oficina aclaró que su labor es actuar como mediadores y hacer llegar las solicitudes y contratiempos a los responsables correspondientes para su resolución. También es importante destacar que, según las opiniones de otros usuarios, el trato es excelente y personalizado, lo que ha sido valorado con una nota sobre 5 de 4,1.
Si bien es cierto que algunas experiencias pueden no ser del todo satisfactorias, es importante tener en cuenta que AXA Oficina SAEZ GARCIA, OSCAR ofrece una amplia variedad de servicios de seguros, desde seguros de coche hasta seguros de hogar y salud, lo que te permitirá encontrar una opción que se adapte a tus necesidades y presupuesto.
Si deseas obtener más información sobre los servicios que ofrecen, puedes visitar su página web https://www.axa.es/web/oficinas/oficina/715628-saez-garciaoscar?xtor=CS2-165-%5BGoogle_Maps_Agentes%5D-%5BAXAAG715628%5D-%5BInterna%5D o llamar al teléfono 944 61 32 29 para hablar con un representante.
Con un equipo de profesionales altamente capacitados y una amplia variedad de servicios de seguros, esta oficina te brindará la mejor atención y asesoramiento que necesitas.
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