| Característica | Descripción |
|---|---|
| Ubicación | Av de Mariano Vicén, 6, 42003 Soria |
| Provincia | Soria |
| Teléfono | 975 23 97 79 |
| Página web | http://www.asisa.es/ |
| Actividad | Compañía de seguros médicos |
| Opiniones de usuarios |
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| Valoración de los clientes | 2,5 sobre 5 |
Calificación de los usuarios: 2,5
Email: asisacontrata@asisa.es
PAGINA WEB Llamar: 975 23 97 79
Horarios |
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| Lunes | De 9:00 a 14:00 |
| Martes | De 16:30 a 20:00 |
| Miércoles | De 9:00 a 14:00 |
| Jueves | De 9:00 a 14:00,De 16:30 a 20:00 |
| Viernes | De 9:00 a 14:00 |
| Sábado | Cerrado |
| Domingo | Cerrado |
ASISA-SORIA es una compañía de seguros médicos ubicada en Av de Mariano Vicén, 6, 42003 Soria, en la provincia de Soria. Si necesitas contactar con ellos, su número de teléfono es 975 23 97 79 y su página web es http://www.asisa.es/.
Algunos usuarios han expresado su descontento en cuanto al servicio que ofrecen. Uno de ellos comenta en su opinión: “Pongo una estrella porque no deja menos. Me dan cita a las 10.40 por teléfono, y la semana anterior a mi cita me avisan por mensaje para la confirmación a las 12.40, hora la cual no he pedido porque no me va bien. Me presento allí a las 10.40 ya que intenté llamar varias veces y escribir al correo para avisar de que estaba mal la cita pero no contestaron ninguna vez. Cuando llego al establecimiento, me indica la recepcionista que no puede hacer nada y me dice que no me preocupe, que solo hay dos por delante de mi… 12 personas han entrado antes de las 12.40!!! Y para colmo íbamos con retraso de 50 minutos. Total, mañana perdida. Eso sí, la doctora muy amable.”
Otro usuario también se queja de la atención al cliente: “Nunca cogen el teléfono. Esta mañana iba a realizar la prueba del helicobacter y cuando entro para hacérmela, me dicen que ayer se acabaron las bolsas para soplar dentro y que no pueden hacerla hasta la próxima semana y que llamemos nosotros para ver si han llegado…Vergonzoso.“
Además, otro usuario ha expresado su insatisfacción con la gestión de las citas: “Jamás cogen el teléfono. Si vas al médico largas colas y tienes que esperar en la calle. Es de vergüenza.“
A pesar de las críticas, la doctora que atendió a uno de los usuarios mencionados fue muy amable y profesional. Por otra parte, algunos clientes han valorado el servicio con una nota sobre 5 de 2,5, lo que indica que ASISA-SORIA tiene margen de mejora en cuanto a la atención al cliente y la gestión de citas. En cualquier caso, si necesitas un seguro médico en la ciudad de Soria, ASISA-SORIA es una opción que puedes considerar.
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