| Compañía de seguros | Agencia Generali Seguros |
| Ubicación | Calle Dr. Alejandro Otero, 1, 18004 Granada |
| Provincia | Granada |
| Teléfono | 958 52 31 94 |
| Página web | https://generali.es/ |
| Opiniones de usuarios | – Seguro de apartamento contratado en 2020, para pagar un poco más barato comparado con mi antigua aseguradora. Meses después llamé por un problema de humedad que tenía mi inquilino y me mandaron un perito para analizar la situación. Nada importante, solo era humedad creada por la condensación. Pasado un mes recibí un correo diciéndome que me hechaban del seguro. Llamé para pedir explicaciones y me respondieron que yo “no era un cliente rentable” que “esto es un negocio” y que los clientes como yo no salen a cuenta, tal y como os lo cuento, me quedé de piedra!!! Jamás me habían echado de un seguro por una sola llamada en un año. Por lo visto no les gusta mucho molestarse. Por mí, seguros de este calibre no deberían ni existir. Ya sabemos todos que los seguros son “ladrones” y que su trabajo es “el robo permitido” pero ya es que llegamos a lo más exagerado, por dios!!! Confiaré el resto de mis seguros a profesionales. En resumen: seguro a evitar… – Oficina particular de Generali Seguros. Dirigida por Silverio Ruiz Burgos. Mucha seriedad y profesionalidad. Con muchos años de experiencia |
| Valoración de clientes | 3/5 |
Calificación de los usuarios: 3,0 PAGINA WEB Llamar: 958 52 31 94
Horarios |
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| Lunes | De 16:00 a 18:00 |
| Martes | De 9:00 a 14:00,De 16:00 a 18:00 |
| Miércoles | De 9:00 a 14:00,De 16:00 a 18:00 |
| Jueves | De 9:00 a 14:00,De 16:00 a 18:00 |
| Viernes | De 9:00 a 14:00,De 16:00 a 18:00 |
| Sábado | Cerrado |
| Domingo | Cerrado |
La Agencia Generali Seguros, ubicada en Calle Dr. Alejandro Otero, 1, 18004 Granada, es una compañía de seguros que ofrece una amplia variedad de servicios a sus clientes. Con una larga trayectoria en el mercado, esta oficina particular, dirigida por Silverio Ruiz Burgos, se destaca por su seriedad y profesionalidad en el trato con sus clientes.
En cuanto a los servicios ofrecidos, la Agencia Generali Seguros cuenta con una amplia gama de productos, desde seguros de hogar hasta seguros de vida, pasando por seguros de coche, moto y de empresa. Además, su página web, https://generali.es/, ofrece una plataforma para la contratación de seguros online, lo que facilita el proceso a aquellos clientes que prefieren hacerlo desde la comodidad de su hogar.
Si bien la mayoría de las opiniones de los usuarios son positivas, se han reportado algunos casos de clientes que no han quedado satisfechos con los servicios recibidos. Por ejemplo, un usuario que contrató un seguro de apartamento en 2020 para pagar un poco más barato en comparación con su antigua aseguradora, llamó meses después por un problema de humedad que tenía su inquilino y se sorprendió al recibir una notificación de que lo habían echado del seguro. Al contactar con la compañía para pedir explicaciones, le respondieron que “no era un cliente rentable” y que era “un negocio”. Este tipo de situaciones generan desconfianza en los clientes y les hacen dudar de la calidad del servicio prestado.
A pesar de estas opiniones negativas, la mayoría de los clientes valoran positivamente la Agencia Generali Seguros, otorgándoles una calificación media de 3 sobre 5. Los usuarios destacan su atención al cliente y la rapidez en la resolución de problemas, lo que refleja su compromiso con la satisfacción de los clientes.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que, como en cualquier negocio, pueden existir opiniones negativas de algunos clientes y es necesario evaluar cuidadosamente las opciones antes de contratar un seguro.
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