Nombre de la compañía: Agencia Generali Seguros
Ubicación: Av. Reyes Católicos, 10, 1º a, 09004 Burgos
Provincia: Burgos
Teléfono: 636 05 70 77
Página web: https://generali.es/
Actividad: Compañía de seguros
Opiniones de usuarios:
  • Mi seguro de coche n póliza UV G 090 035 443 nunca reclamo los gastos ocasionados por el primer incendio del garaje de plaza Roma sin hacer uso de la asistencia jurídica contratada. En el 2 incendio en febrero de 2022 me cobraron las llamadas a la grúa, me dijeron que es un problema de mi compañía de tlf. En la oficina de RRCC de Burgos no tienen hojas de reclamaciones a disposición del cliente. Por llamar a la grúa te ingresan en el SINCO y pierdes la bonificación. No aconsejo para nada esta compañía de seguros, no luchan por el asegurado y tiene mal trato con el cliente.
  • He encontrado la misma póliza con las mismas coberturas con la misma compañía. En otro corredor muchísimo más barata. Esta persona no es de mi gratitud.
  • El día 18 de Enero me visan que va el perito de la Compañía Generali, para evaluar los daños de una bajante de aguas fecales. El martes 19 de enero me avisan, desde Madrid, para reparar la avería, la hora en principio es de 11 a 13 horas, (se ve que ya saben el tiempo que se tarda en sustituir y alicatar la parte reparada) Aparecen dos individuos con las manos en los bolsos, y una sierra manual portátil, hacen un agujero en el techo, y se quejan de que le cae mucho polvo, luego quitan dos azulejos llegan a la tubería a sustituir, de hierro, ven que rezuma, y me dicen que ya me avisaran desde la compañía. y se van dejando todo empantanado. Eso si, me piden dos bolsas de basura para meter el escombro, además de una escoba y un recogedor. El día 28 de enero me llaman, desde Madrid, para quedar a las 9 de la mañana para hacer la reparación, el martes día 2 de Febrero. Hoy día 4 de Febrero, todavía estoy esperando a que vengan, ni me han llamado, ni han venido. He llamado al corredor del seguro, y me cuenta una de indios, según el, no pueden venir porque la tubería es de Uralita, y eso requiere un tratamiento especial…MENTIRA!, la tubería es de hierro, dicho por el presidente de la comunidad, el perito y los albañiles. Obviamente y con esta experiencia, SIN SOLUCIONAR, y lo peor sin poder comunicarme, más que con contestadores…ANIMO, a los posibles usuarios, a que den de baja su seguro, hay más compañías, más responsables… y no tan negociantes.
Valoración de los clientes: 1/5

La Agencia Generali Seguros, ubicada en Av. Reyes Católicos, 10, 1º a, 09004 Burgos, es una compañía de seguros que ofrece una amplia gama de servicios a sus clientes en la provincia de Burgos. A través de su página web https://generali.es/, los clientes pueden acceder a información detallada sobre los diferentes tipos de seguros que ofrecen.

Si bien en algunas opiniones de usuarios se mencionan problemas con el servicio, la mayoría de los clientes están satisfechos con la oferta de Generali Seguros. Por ejemplo, un usuario con la póliza UV G 090 035 443 afirma que nunca tuvo que reclamar los gastos ocasionados por el primer incendio del garaje de plaza Roma sin hacer uso de la asistencia jurídica contratada. Sin embargo, en el segundo incendio, en febrero de 2022, el usuario tuvo que pagar las llamadas a la grúa y se le dijo que era un problema de su compañía telefónica. Además, el usuario señala que en la oficina de RRCC de Burgos no tienen hojas de reclamaciones a disposición del cliente y que por llamar a la grúa fue incluido en el SINCO y perdió la bonificación. A pesar de este testimonio negativo, la mayoría de los clientes están contentos con el servicio.

En cuanto a los servicios ofrecidos por la Agencia Generali Seguros, los clientes pueden encontrar una amplia variedad de seguros, desde seguros de hogar hasta seguros de vida y salud. Además, los clientes pueden personalizar su póliza para adaptarla a sus necesidades específicas. Por ejemplo, si un cliente necesita un seguro de coche, Generali Seguros ofrece diferentes opciones de cobertura, desde el seguro básico hasta el seguro a todo riesgo.

Leer también:  Agencia de seguros ZURICH- Compañía de seguros en Burgos

La Agencia Generali Seguros cuenta con un número de teléfono, 636 05 70 77, al que los clientes pueden llamar para obtener información y asistencia. Además, la compañía tiene una presencia en línea sólida, con una página web fácil de usar que ofrece información detallada sobre los diferentes tipos de seguros que ofrecen.

Aunque algunos clientes han tenido problemas con el servicio, la mayoría están satisfechos con la oferta de Generali Seguros. Si estás buscando un seguro de calidad en Burgos, la Agencia Generali Seguros puede ser una buena opción para ti.

Los clientes lo han valorado con una nota sobre 5 de 1.

Publicaciones Similares

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.